Política de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026.

Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopila ClaromecoAlquileres.com (en adelante, “el Sitio”), con qué finalidad, con quién los comparte y qué derechos tiene usted sobre ellos, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias. Esta Política forma parte de los Términos y Condiciones del Sitio.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de la base de datos es Leonardo Daniel Dominguez, CUIT 20-34138690-0, con domicilio en Tandil, Provincia de Buenos Aires, Argentina (CP 7000). Contacto para temas de privacidad: [email protected].

2. Qué hace el Sitio

El Sitio es una plataforma de publicación de propiedades para alquiler turístico temporario en Claromecó, Dunamar y Reta. Pone en contacto a propietarios con personas interesadas en alquilar. El Sitio no interviene en la transacción ni cobra por ella.

3. Qué datos recopilamos y para qué

3.1. Consultas y solicitudes de reserva

Cuando usted envía una consulta o una solicitud de reserva desde la ficha de una propiedad, recopilamos: nombre, correo electrónico, teléfono, fechas de interés, cantidad de huéspedes y el texto del mensaje. Estos datos se usan exclusivamente para transmitir su consulta al propietario de esa propiedad y para enviarle a usted una confirmación por correo. No se usan con fines publicitarios.

3.2. Contacto por WhatsApp o teléfono

Los botones de WhatsApp y de llamada abren la aplicación correspondiente en su dispositivo. El Sitio no registra el contenido de esas conversaciones. Al usar WhatsApp se aplica la política de privacidad de Meta Platforms, Inc.

3.3. Cuentas de propietarios y anunciantes

Los propietarios que publican sus propiedades crean una cuenta con nombre, correo electrónico, teléfono y los datos de las propiedades (descripción, fotos, ubicación, tarifas). Los datos de contacto que el propietario decida mostrar en el anuncio son públicos, porque esa es la finalidad de la publicación.

3.4. Datos técnicos de navegación

Por el solo hecho de visitar el Sitio, nuestros servidores y los de nuestro proveedor de red registran su dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas visitadas, la fecha y hora de acceso y la página de origen. Estos registros se usan para la seguridad del Sitio, la detección de abusos y el diagnóstico de fallas.

3.5. Estadísticas de uso

Con su consentimiento, usamos Google Analytics 4, administrado a través de Google Tag Manager, para conocer de forma agregada cómo se usa el Sitio: páginas más vistas, procedencia de las visitas y clics en los botones de contacto. Estas herramientas no se activan hasta que usted lo acepte en el aviso de cookies, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde el enlace “Gestionar consentimiento” al pie de cada página.

3.6. Protección contra abusos

Los formularios del Sitio usan Google reCAPTCHA para distinguir personas de programas automáticos. reCAPTCHA analiza datos de su navegador y de su interacción con el formulario, conforme a la política de privacidad y los términos del servicio de Google.

4. Base legal

Tratamos sus datos sobre la base de su consentimiento, que presta al enviar un formulario, crear una cuenta o aceptar las cookies opcionales, y, en el caso de los registros técnicos, sobre la base del interés legítimo en mantener el Sitio seguro y en funcionamiento. En todos los casos los datos se limitan a lo necesario para la finalidad indicada, conforme al artículo 4 de la Ley 25.326.

5. Cookies

El Sitio usa cookies propias necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, para recordar su sesión si tiene cuenta y su elección sobre cookies) y, solo con su consentimiento, cookies de estadísticas de Google Analytics. Al ingresar por primera vez se muestra un aviso donde puede aceptar, rechazar o configurar las cookies opcionales. El detalle de cada cookie está en la Política de cookies.

6. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros. Los compartimos únicamente con:

• El propietario de la propiedad consultada, que recibe los datos de su consulta o solicitud de reserva para responderle.
• Proveedores que prestan servicios al Sitio, que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo sus propias obligaciones de confidencialidad: DigitalOcean (alojamiento de servidores), Cloudflare (red de distribución y protección del Sitio), Zoho (envío de correos del Sitio) y Google (Analytics, Tag Manager, Maps, reCAPTCHA y fuentes tipográficas).
• Autoridades públicas, cuando una ley o una orden judicial lo exija.

7. Transferencia internacional

Los servidores del Sitio y de varios de los proveedores mencionados están ubicados en los Estados Unidos. Al usar el Sitio, usted acepta que sus datos puedan ser almacenados y tratados fuera de la Argentina. Elegimos proveedores que ofrecen garantías contractuales de protección de datos y usamos cifrado en las comunicaciones.

8. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Consultas y solicitudes de reserva: hasta 2 años desde su envío, para poder dar seguimiento ante reclamos.
• Cuentas de propietarios: mientras la cuenta esté activa. Si solicita la baja, los datos se eliminan dentro de los 30 días, salvo que deban conservarse por obligación legal.
• Registros técnicos de acceso: 90 días.
• Datos de estadísticas en Google Analytics: 14 meses.

9. Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento, en forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales (artículos 14 y 16 de la Ley 25.326) escribiendo a [email protected]. Responderemos dentro de los 10 días corridos para el acceso y de los 5 días hábiles para la rectificación o supresión. El derecho de acceso puede ejercerse sin cargo a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo.

Si en algún momento recibe comunicaciones con fines publicitarios, puede solicitar en cualquier momento el retiro o bloqueo de su nombre de nuestra base de datos (artículo 27, inciso 3, de la Ley 25.326).

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Puede contactarla en www.argentina.gob.ar/aaip.

10. Menores de edad

El Sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si usted considera que un menor nos proporcionó datos, escríbanos y los eliminaremos.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a los sistemas, copias de seguridad periódicas, monitoreo de seguridad y actualización del software del Sitio. Ninguna medida es infalible; si detectáramos un incidente que afecte sus datos, se lo comunicaremos a la brevedad por los medios de contacto que nos haya dado.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política cuando cambie el Sitio o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización al inicio.